Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026

LAVEZZO Milano gestisce questo negozio e il sito web al fine di fornire a te, che sei il cliente, un’adeguata esperienza di acquisto (i “Servizi”). LAVEZZO Milano è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi o quando comunichi con noi.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Con l’utilizzo e l’accesso ai Servizi confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali:

• Recapiti compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Dati finanziari compresi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, i dati di pagamento della carta, i dettagli delle transazioni, la forma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Dati dell’account compresi il nome utente, la password, le domande di sicurezza, le preferenze e le impostazioni.
• Dati delle transazioni compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o che acquisti, rendi, cambi o elimini, e le transazioni passate.
• Comunicazioni con noi comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi.
• Informazioni sul dispositivo comprese le informazioni sul dispositivo, il browser o la rete di connessione, l’indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull’uso comprese le informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci i tuoi dati personali.
• Automaticamente tramite i Servizi, incluso tramite il tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l’utilizzo dei cookie e di tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi, incluso quando li incarichiamo di implementare una determinata tecnologia.
• Dai nostri partner o da terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In base a come interagisci con noi o a quali Servizi utilizzi, potremmo raccogliere i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi: elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze, inviarti notifiche relative all’account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare e gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare i resi e i cambi e per creare un’esperienza di acquisto personalizzata.
• Marketing e pubblicità: inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, messaggio di testo o tramite posta, e per mostrarti annunci online di prodotti e servizi.
• Sicurezza e prevenzione frodi: autenticare il tuo account, fornire un’esperienza di pagamento e di acquisto sicura, individuare, investigare o agire contro eventuali attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose.
• Comunicazioni con te: fornirti assistenza clienti, fornirti risposte, offrirti servizi efficaci e mantenere i nostri rapporti commerciali con te.
• Motivi legali: in conformità alle leggi applicabili o in risposta a procedure legali valide.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per fini legittimi subordinati alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, venditori e altre terze parti che svolgono servizi per conto nostro (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, spazio di archiviazione, evasione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e annunci di marketing.
• Quando ci chiedi o ci autorizzi alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedire i tuoi prodotti.
• Con i nostri affiliati o all’interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale come fusione o bancarotta; in conformità a eventuali obblighi legali; per applicare termini e condizioni del servizio o informative, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi all’accesso e all’utilizzo dei Servizi da parte tua per offrire e migliorare i Servizi per te. I dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, puoi consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi potrebbero presentare link a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terze parti. Non garantiamo né siamo responsabili per la privacy e la sicurezza di tali siti.

Dati dei minori

I Servizi non sono adatti all’utilizzo da parte di minori e noi non raccogliamo di proposito i dati personali di bambini al di sotto della maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei un genitore o un tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci per chiederne l’eliminazione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta né impenetrabile e che non possiamo garantire una “sicurezza assoluta”. Il tempo di conservazione dei dati personali dipende da diversi fattori, come ad esempio se abbiamo bisogno di tali dati per mantenere il tuo account, per fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere dispute o applicare altri contratti e informative.

Diritti e scelte a tua disposizione

A seconda di dove risiedi, potresti godere di uno o più diritti relativi ai dati personali, tra cui:

• Diritto di accesso/conoscenza: potresti avere il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
• Diritto di eliminazione: potresti avere il diritto di richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali in nostro possesso.
• Diritto di correzione: potresti avere il diritto di richiedere la correzione dei tuoi dati personali in nostro possesso.
• Diritto di portabilità: potresti avere il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso e di chiederci di trasferirli a una terza parte.
• Diritto di rifiutare esplicitamente la vendita o la condivisione per la pubblicità mirata: a seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di rifiutare esplicitamente la “vendita” o la “condivisione” dei tuoi dati personali.
• Gestione delle preferenze di comunicazione: potremmo inviarti email promozionali e tu puoi rifiutare esplicitamente di riceverle in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione presente nelle nostre email.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, potresti esercitare i seguenti diritti aggiuntivi:

• Opposizione all’elaborazione e limitazione dell’elaborazione: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare l’elaborazione dei dati personali per determinate finalità.
• Revoca del consenso: qualora sia necessario il tuo consenso per elaborare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo.

Reclami

In caso di reclami su come elaboriamo i tuoi dati personali, contattaci tramite i recapiti indicati di seguito. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di fare ricorso contro la nostra decisione o di riferire il tuo reclamo all’autorità locale responsabile della protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, conservare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi. In caso di trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci affideremo a meccanismi di trasferimento affidabili, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altre finalità operative, legali o normative. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy aggiornata sul sito web, modificheremo la data dell'”Ultimo aggiornamento” ed emaneremo un avviso secondo quanto stabilito dalla legge in vigore.

Contatti

In caso di domande sulle nostre politiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se intendi esercitare qualsiasi diritto che ti spetta, contattaci: